为了深度了解现代化图书馆对市民的影响，7月13日，bwin必赢“阅享生活”大学生暑期社会实践团再次前往浙江省图书馆，对馆内的工作人员、借书者、查资料学习者以及其他各类社会群体进行访谈和问卷调查。

实践团成员们先对一楼人群进行访谈。访谈过程中，成员们不同社会群体对图书馆的评价各不相同，但对其环境设施都给了较高评价。在采访中，一位年过四十的阿姨高度赞扬了图书馆环境。其他人群对其环境设施、书籍提供方面的满意程度也都很高。    

在服务方面上，群众们也都很满意，有些经常来馆内学习的人觉得没有员工的服务，他们依旧能保持较高的纪律性。但包括图书馆员工在内的有些人认为，维持书籍摆放的规律性、整洁性这些工作还是需要人工去完成。    

而后，小组成员又对馆内不同年龄段的人群分发了问卷，人们很感谢这次填写问卷的机会，他们也在问卷中提出一些可贵的建议。统计整理问卷后，实践团的成员们发现，更多人希望提前知道图书馆内的活动信息，以便准时参加，而不是在图书馆的公众号内进行事后了解。    

实践团队的这次活动，从不同角度上反映了现代化图书馆的状况，不仅如此，这也表示了一个优秀的现代化图书馆也必须具有智能的服务系统以及优秀的员工服务系统。当然，想成为真正令人满意的图书馆，仍有一段漫长的道路要走。